Environnement utilisateur – Poste de travail informatique
L’émergence du cadre ITIL amène à considérer les utilisateurs comme de véritables clients. La notion de service prend tout son sens, dans un contexte où l’opérationnalité et la satisfaction de vos collaborateurs dépend de la performance et la disponibilité de vos outils informatiques. Au sein de Prestinfo Services, nous faisons de la valorisation de l’expérience utilisateurs notre priorité. Nos consultants garantissent l’efficacité de votre SI à travers leur technicité et leur sens du service et de la communication, et vous permettent de vous recentrer sur votre cœur d’activité
La touche Prestinfo Services
L’écoute et la qualification de votre besoin est une étape primordiale pour nos équipes. La compréhension de votre environnement technique, de vos projets et des attentes de vos utilisateurs nous permet d’intégrer chez vous le Consultant disposant des savoir-faire et savoir-être que vous recherchez. Prise en charge d’un parc en autonomie complète ou travail en équipe, déploiement de postes de travail informatiques avec ou sans suivi de procédures et de SLA, autant de possibilités avec lesquelles nous pouvons composer. Une équipe à l’écoute et des solutions personnalisées, pour une autre vision du service informatique.
