LA BANQUE POSTALE - Client PRESTINFO SERVICES

LA BANQUE POSTALE : accompagnement évolution du SI

Les attentes du client :

  • Instructions des demandes d’urbanisation
  • Prise en compte des SLA
  • Etudes et analyses des besoins
  • Faire des propositions d’implantations
  • Respecter les règles du schéma directeur d’urbanisation
  • Planification de travaux
  • Comités de pilotage
  • Mis à jour des référentiels et cartographie des salles informatiques
  • Analyse des dysfonctionnements

Les enjeux :

  • Savoir intégrer des contraintes et évolutions technologiques
  • Savoir dégager de la valeur ajoutée pour l’organisation
  • Assurer la continuité de l’activité
  • Industrialiser et harmoniser les processus d’exploitation
  • Optimiser la productivité et les coûts de fonctionnement

 

Notre Offre :

  • Coordination des équipes, reporting, conseil et expertise
  • 14 ingénieurs et techniciens répartis sur 2 sites client
  • Prestation en engagement de services

Résultats :

Mise en place de l’organisation, montée en charge des équipes, prise de connaissance et bascule opérationnelle.

Pilotage et suivi des prestations conformes aux attentes du client (respect des SLA).

Prestation forfaitisée.